Shipping & Delivery

해외 주문 후 국내 발송을 원칙으로 하므로 배송기간은 영업일 기준 10-20일이 소요됩니다.

(현지 배송업체 상황 및 국내 통관 사정에 의해 다소 지연될 수 있음)

제품에 대한 국제 배송비는 구매자 부담이며 물건 무게와 부피에 따라 국제 배송비가 달라지나 모든 제품에 최소 배송비 9,900원을 적용하며 물품 가격에 포함하여 판매합니다. 그 외 발생하는 추가 배송비 및 추가 비용은 판매자가 부담합니다.

단, 물품가가 현지 가격 $150(구매처가 미국일 경우 $200)를 초과하는 상품, 또는 여러개의 제품 구매로 인해 현지 총 구매액이 $150(구매처가 미국일 경우 $200)이 초과될 시 관부가세 발생합니다.

이는 관세청에서 부과하는 비용이며 구매액에 따라 관부가세가 상이합니다. (PEACHYWORLD에 납부하는 금액이 아님) 

관부가세 발생 상품에는 주문 시 구매자의 동의가 있은 후 주문 가능합니다. (주문 시 확인) 

구매자에게 관부가세 고지 안내가 전달되면 본인이 납부 방법을 선택하여 개인적으로 납부를 진행하시면 됩니다, 

관부가세 미납시 상품 국내 입고가 불가하며, 또한 창고보관료가 추가로 발생할 수 있습니다.  

이 때, 판매자는 관부가세의 정확한 금액을 알 수 없으며, 해외 셀러의 물건이 입고된 후 판매자가 고지받은 정확한 금액을 알 수 있습니다. 또한 관부가세로 인한 주문 취소는 절대 불가합니다.

Price Of Goods

피치월드 내 해외구매대행 상품 가격은 고시환율 변동, 현지 구매처 가격 변동, 일시적인 할인 행사 등의 이유에 따라 상품 가격 변동이 있을 수 있습니다. 

상품 가격 변동에 대한 공지는 따로 하지 않으며, 이와 관련하여 구매자의 주문 및 결제가 이루어진 뒤에는 취소요청 후 재주문 혹은 교환/ 환불이 불가합니다. 

모든 안내사항 미숙지로 인한 책임은 구매자에게 있습니다.

Customs Duties

관부가세란 해외에서 구매한 물건에 매겨지는 관세와 부가세.

(PEACHYWORLD에 납부하는 금액이 아님)

관세: 과세가격 X 과세율 (품목별로 물품가의 8~13%)

+

 부가세:(과세가격+관세)X10% 

*과세가격: 상품가+과세운임

*상품가:(현지 물품가+현지 tax+현지배송비)X고시환율

*과세운임: 해외에서 국내까지의 배송비

▼납부 방법 안내

1.계좌송금(대납)

PEACHYWORLD에서 전달 받은 관부가세 납부 알림 메일 및 문자 확인 후 해당 금액을 안내받은 입금계좌로 납부.

*단, 반드시 수령인 이름으로 납부할 것

장점 : 신속, 정확, 편리

단점 : 대납 수수료가 포함된 금액

(PEACHYWORLD에 납부하는 수수료가 아닌 대납 관세법인 카드 

수수료입니다)

2.신용카드 납부 <카드로텍스>

금융결제원의 <카드로텍스> 사이트를 통해 관부가세 확인 후 직접 납부.

카드로텍스 사이트 접속하기▶www.cardrotax.or.kr

로그인 후 관세납부 메뉴로 이동

수령인 주민등록번호 조회 후 카드로 납부

*수령인 본인 소유 신용카드로 납부할 것

장점 : 본인 직접 확인 가능

단점 : 공인인증서 로그인 필요

         카드 수수료 1.2% 발생

3.인터넷뱅킹 납부

수령인 계정으로 은행 인터넷뱅킹 로그인 후 '공과금'이나 '세금납부' 메뉴에서 수령인의 주민등록번호로 조회 후 납부

*은행 별 관부가세 확인 및 납부 절차가 상이하오니 거래 은행 홈페이지 공과금 메뉴 참조할 것.

장점 : 수수료 없음

단점 :  인터넷뱅킹 ID 및 공인인증서 필요

         필수 보안 프로그램 설치 필요

Order Processing

원하는 제품 선택 후 개인통관번호 조회 및 입력

장바구니 담기 및 주문 

주문자 정보 및 배송정보 입력 후 결제

*무통장 입금의 경우 주문자와 입금자 성함이 같아야 하며,

다를 시 입금 후 문의글 남겨주셔야 입금 확인 가능.

또한 주문일시로부터 48시간 이내  입금이 확인되지 않을 시, 해당 주문은 자동 주문취소처리됨.

Order Cancellation

상품 주문 후 고객의 입금이 확인되면 해외 주문단계가 진행 됩니다. 해외 주문단계 진행 후 현지 주문이 접수되면 어떠한 경우에도 주문 취소가 불가합니다. 결제완료 전 단계에서만 주문 취소요청이 가능하오며, 배송준비중 단계 이후로는 주문 취소가 불가합니다. 안내사항 미숙지로 인한 불이익의 책임은 구매자에게 있습니다.

상품 주문 후 고객의 입금이 확인되면 해외 주문단계가 진행 됩니다. 

상품 오배송으로 인하여 교환/환불이 필요한 경우에는 아래와 같이 진행합니다. 

1.배송일로부터 7일 이내에만 교환/환불 신청이 가능합니다.

2.이용자에게 책임이 있는 사유로 제품 멸실,손상 및 훼손의 경우에는 교환/환불이 불가합니다.

3.이용자에 의하여 제품의 가치가 감소한 경우 교환/환불이 불가합니다. 

4.포장을 훼손한 경우 교환/환불이 불가합니다.

5.교환/환불 신청을 통해 자사와 컨택 후, 제품을 반송해주십시오.

6.반송 시, 왕복 택배비는 구매자가 부담합니다. (반송 시 수령할 때의 택배비 3,000원을 동봉하여 선불로 부칠 것.)

Exchange & Refund

제품 오배송의 경우 해외 브랜드의 판매자로의 반송 진행을 도와주는 것을 원칙으로 합니다.

국내 배송 및 해외 배송 비용과 반품 비용은 구매자가 부담합니다.

(관부가세 발생 상품의 경우 8~13%의 관세와 10%의 부가세가 추가로 발생됨)

현지 셀러 상황 변동으로 인하여 상품이 품절된 경우 환불이 가능합니다.

(이 경우 주문 취소 및 환불과 관련하여 구매자에게 개별 연락함)  

*BarbieCollector 제품 및 Vintage Barbie 제품은 한정판 제품들로, 재생산되는 새제품은 없습니다. 

또한 PEACHYWORLD의 모든 상품은 해외구매특성상 박스 상태가 양호하지 않을 수 있습니다. 단, 미개봉 상품 기준 입고를 절대원칙으로 하며 현지 박스 상태는 확인 불가상태로 국내 입고되므로 추후 제품 박스 컨디션에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

피치월드의 모든 주문건은 이에 대한 구매자의 이해 및 동의를 전제합니다.